AGVについて
AGVの歴史は1947年、イタリアで始まりました。創業者ジーノ・アミザーノが最初に手がけたヘルメットは、木型で成形したレザー製のプロテクターだったと公式サイトは紹介しています。その後、ヨーロッパ初のフルフェイスヘルメット「X3000」を開発し、ジャコモ・アゴスティーニやバレンティーノ・ロッシといったチャンピオンと組み、F1でも6度のワールドタイトル獲得に関わりました。エマーソン・フィッティパルディやニキ・ラウダもAGVを使用したことで知られています。
現在のラインアップは、レース用の最上位モデルPISTA GP RRやPISTA GP R3、スポーツ向けのK1 SやK6 S、K3、K7、アドベンチャー向けのAX9、システムヘルメットのTOURMODULARなどです。日本向けにはJIST Asian Fitと呼ばれるアジアンフィット仕様が用意され、SG認証を取得したモデルを扱っています。MFJ公認モデルのカテゴリーもあり、K1 Sでは日本別注のソリッドカラー企画も展開しています。PISTA GP RRはFIM公認を取得し、100%カーボンファイバーシェルや風洞実験による空力設計が特徴とされています。
日本の公式オンラインストアはAGVジャパンが運営し、特定商取引法に基づく表記には電話番号03-3527-3686、営業時間は平日10時から17時と記載されています。支払いはVISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubのクレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Payに対応します。購入金額が11,000円（税込）以上なら送料無料、未満なら一律880円で、沖縄や一部離島は別途案内となります。在庫品は注文確認後おおむね2営業日で出荷され、関東圏なら出荷後1から2日で届く目安です。海外への配送は行っていません。
返品・交換は商品到着から5日以内で、新品未使用、タグや箱、付属品がそろっていることが条件です。セール品やアウトレット品、法人アカウントでの購入は対象外で、イタリアからのお取り寄せ品は原則として返品・交換ができません。送料は原則として購入者負担ですが、初期不良や誤配送の場合は会社側が負担します。正規販売店で購入した製品には購入日から2年間の無料修理保証があり、転倒や落下による破損、経年劣化などは対象外です。修理の際はレシートなど購入証明が必要で、往復送料は購入者負担となります。
ヘルメットは安全性を確保できないと判断された場合、有料修理を断られることもあります。輸送中の重大な破損は到着後1週間以内に連絡が必要です。公式サイトではブログ「Demone Rosso」で、日本のフルフェイスヘルメットの安全規格を整理したガイドや、使用済みヘルメットのリサイクル計画Life Impactoなども紹介しています。AGVの口コミでは、モデル名とサイズ、頭の形との相性、重さや静粛性、ベンチレーション、購入店舗、保証やアフターサービスの対応を具体的に書くと参考になります。