GOATについて
英語版ウィキペディアによると、GOAT Groupの起源は2015年に創業したスニーカープラットフォームGOATです。2018年にスニーカーの委託販売店Flight Clubを買収し、両ブランドを独立したまま運営する形でGOAT Groupが生まれました。2019年にはFoot Lockerが1億ドルを出資し、2020年には利用者が自分のスニーカーや服を出品できるaliasを開始。2021年に1億9500万ドルの追加出資を受けて企業価値は37億ドルとなり、2022年には中古ファッションの取引サイトGrailedを買収しました。
GOATのヘルプセンターによると、小売店やブティックを含む出品者が商品を登録し、購入者は100万件を超える出品から選べます。スニーカーなどの転売品はまずGOATに送られ、本物で説明どおりかを確認してから購入者に発送され、問題があれば全額返金されます。アパレルやアクセサリーなどの新品は事前に確認済みで提携店から直接届き、「Instant」商品はGOATの施設から直接発送されます。鑑定にはデジタル認証、目視による検品、機械学習を組み合わせ、数十万件のデータを蓄積しているとしています。
日本のApp Storeにある公式アプリの説明では、Nike、Air Jordan、adidas、Off-White、Supreme、Balenciagaなど200万点以上を扱い、限定販売や新作、ヴィンテージ、アーカイブ品も揃えています。日本語やドイツ語などに対応し、170以上の国と地域に配送、関税や手数料を含んだ価格を表示するため表示価格が最終支払額になるとしています。発売予定の追跡や通知、お気に入り保存、オファーの提示、ARによるスニーカーの試着、雑誌「GREATEST」の閲覧も可能です。
ヘルプセンターによると、日本への通常配送料は1,000円です。返品は未使用の新品（箱あり・箱なし）、アパレル、アクセサリーが対象で、受け取りから30日以内に申請する必要があります。試着でしわが付いた靴は返品を断られる場合があり、「Final Sale」表示の商品、ヴィンテージやサンプルなどの特別品、中古品、オークション品、GOAT Storageの商品は返品できません。出品者の手数料は販売価格の9.5％に出品者手数料を加えた額で、キャンセルや鑑定上の問題が多いと最大25％まで上がります。
GOATを評価するときは、購入した商品と状態、本物であることへの安心感、日本までの配送日数と送料、関税の扱い、返品の手続き、出品した場合の手数料や入金までの流れなどの情報が参考になります。
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